{"id":2617,"date":"2019-03-25T10:29:54","date_gmt":"2019-03-25T09:29:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.ionyx.eu\/?p=2617"},"modified":"2019-05-27T16:14:30","modified_gmt":"2019-05-27T14:14:30","slug":"ionyx-service-apres-vente-rapide-efficace","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.ionyx.eu\/fr\/ionyx-service-apres-vente-rapide-efficace\/","title":{"rendered":"IONYX | Un Service Apr\u00e8s-Vente rapide et efficace."},"content":{"rendered":"<p>[vc_row][vc_column][vc_column_text]Depuis sa cr\u00e9ation, IONYX met un point d&rsquo;honneur \u00e0 proposer \u00e0 ses clients un service apr\u00e8s-vente disponible, rapide et efficace. Son souhait, leur <strong>apporter dans les plus brefs d\u00e9lais une r\u00e9ponse pr\u00e9cise et adapt\u00e9e<\/strong> \u00e0 leur probl\u00e9matique. Pour cela, <strong>une \u00e9quipe d\u00e9di\u00e9e est \u00e0 disposition des praticiens<\/strong> qui le souhaitent dans les locaux de la soci\u00e9t\u00e9 bas\u00e9e en France \u00e0 Blanquefort (F-33290). D&rsquo;apr\u00e8s une enqu\u00eate de satisfaction r\u00e9alis\u00e9e en 2018 aupr\u00e8s de 100 clients IONYX, <strong>91% jugent excellente la qualit\u00e9 du service apr\u00e8s-vente<\/strong>. Concernant le d\u00e9lai de traitement des r\u00e9parations, 84% la juge excellente, les 16% restant la jugeant tout \u00e0 fait adapt\u00e9e.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/4&Prime;][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/2&Prime;][vc_video link=\u00a0\u00bbhttps:\/\/youtu.be\/3l5up3qTPEY\u00a0\u00bb align=\u00a0\u00bbcenter\u00a0\u00bb][\/vc_column][vc_column width=\u00a0\u00bb1\/4&Prime;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]Autre point fort de notre SAV, <strong>l&rsquo;ensemble de nos distributeurs implant\u00e9s partout dans le monde ont \u00e9t\u00e9 et sont r\u00e9guli\u00e8rement form\u00e9s par IONYX<\/strong> pour r\u00e9parer eux-m\u00eames nos machines en cas de besoin ou remplacer un composant vieillissant. L&rsquo;objectif \u00e9tant d&rsquo;<strong>\u00e9viter au maximum l&rsquo;envoie en France et l&rsquo;immobilisation des machines de nos clients<\/strong>.<\/p>\n<p>Au del\u00e0 des formations dispens\u00e9es de mani\u00e8re individuelle, <strong>des outils ont \u00e9galement \u00e9t\u00e9 con\u00e7us et mis \u00e0 disposition de nos distributeurs pour les aider dans leurs d\u00e9pannages : fiches techniques SAV, vid\u00e9os tutorielles, cha\u00eene YouTube<\/strong>&#8230; Transmis lors de chaque formation, ils sont \u00e9galement <a href=\"https:\/\/www.ionyx.eu\/fr\/assistance\">mis \u00e0 disposition<\/a> directement sur notre site Internet.[\/vc_column_text][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Depuis sa cr\u00e9ation, IONYX met un point d&rsquo;honneur \u00e0 proposer \u00e0 ses clients un service apr\u00e8s-vente disponible, rapide et efficace. 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